Mit Salesforce Sales Cloud Lightning Unlimited beschleunigst du mit wenig Aufwand das Unternehmenswachstum. Ob effizientes Teamwork oder professionelles Kontaktmanagement – das Tool bietet alle Funktionen, die Vertriebler für mehr Erfolg benötigen.
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
- CRM-Funktionen: Aufgabenmanagement, Berichterstattung, Daten-Import/-Export, Dokumentenverwaltung, E-Mail-Management, Kalendersystem, Kontaktmanagement, Kundendatenbank , Leadmanagement, Workflow-Management
- CRM-Zusatzfunktionen: Kampagnenmanagement, Leadgenerierung , Pipelinemanagement, Umsatzentwicklungsanalyse
- Kundenservice-Tools: Livechat
- Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support
-
Google Mail
-
Outlook
Varianten
Salesforce Marketing Cloud
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
- E-Mail-Marketing-Funktionen: A/B-Tests , Abonnentenmanagement , Bildmediathek, Designvorlagen, E-Mail-Tracking, Echtzeitverfolgung, Kampagnenmanagement, Spamblock, WYSIWYG-Editor
- E-Mail-Marketing-Zusatzfunktionen: API, Automatisierte Antworten, Engagement-Tracking, Klick-Tracking, Multikampagnenmanagement, Responsives Design, Social-Media-Integration
- Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support
- Unternehmensgröße: Groß, Klein, Mittelständisch
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Tolle Funktionalitäten in einem Tool
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
22.10.2021
Mir hat gefallen: Es ist eine sehr übersichtliche Software, in der sehr viele Funktionalitäten zur Verfügung gestellt werden. Sie ist sehr intuitiv, und selbsterklärend. Man erhält zu jedem Account alle erforderlichen Informationen, die auch übersichtlich aufgeführt sind. Die Einarbeitung erfolgt meiner Meinung nach auch ziemlich schnell und einfach. Auch die farblichen Icons sind Vorteilhaft.
Mir hat nicht gefallen: Die vielen Informationen können einen zu Beginn sehr einengen. Man sollte erste Erfahrungen mit ähnlichen Tools gesammelt haben, denn sonst verliert man sich in diesem Tool. Die Benachrichtigungen könnten einen auch sehr schnell überfordern, da sehr viele erstellt werden. Ansonsten gefällt mir die Software sehr gut.
Schlichtes Design und einfache Nutzung
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
23.10.2021
Mir hat gefallen: Die Software ist sehr übersichtlich und strukturiert aufgebaut. Die Filterfunktionen ermöglichen einfach auf Daten zuzugreifen. Mehrere User können sich auch mit dem selben Zugang einloggen und in der Software ist es sichtbar wer wann Änderungen an Daten vorgenommen hat.
Mir hat nicht gefallen: Für die Nachverfolgung von Ergebnissen muss man z.B bei jeden Einzelnen Kunden die Ereignisse eintragen, dies ist öfters überflüssig und nimmt bei einem Unternehmen der sehr viele Kunden hat enorm viel Zeit weg.
Nach dem eintragen von Vorgänge, wenn man im Nachhinein ein Feld bearbeiten möchte ist der Eintrag in Textfeld sehr kompliziert zu ändern da nicht das ganze Feld angezeigt wird, sondern nur Zeilen.
anyworks kann nicht sicherstellen, dass veröffentlichte Reviews von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Salesforce Sales Cloud Unlimited ist eine fortschrittliche Customer Relationship Management (CRM) Softwarelösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Kundenbeziehungen optimieren möchten. Die Lösung ist Teil der Salesforce Customer Success Platform und bietet eine umfassende Funktionalität für die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsprozessen und Marketingaktivitäten.
Mit Salesforce Sales Cloud Unlimited können Unternehmen ihre Kundendaten einfach und effizient verwalten. Die Software bietet eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden, einschließlich aller Interaktionen, Geschäftsaktivitäten und Verkaufsgeschichte. Unternehmen können auch automatisierte Workflows einrichten, um wiederkehrende Aufgaben und Prozesse zu automatisieren und den Verkaufsteams mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt zu geben.
Ein weiteres wichtiges Merkmal von Salesforce Sales Cloud Unlimited ist die Möglichkeit, mehrere Verkaufsteams und Benutzerkonten zu verwalten. Die Software ermöglicht es Verkaufsleitern, den Fortschritt ihrer Verkaufsteams zu überwachen und Verkaufsprognosen zu erstellen, um bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
Zusätzlich bietet Salesforce Sales Cloud Unlimited umfassende Marketingfunktionalitäten, wie die Durchführung von Marketingkampagnen, die Verwaltung von Leads und die Analyse von Marketingperformance. Diese Funktionalitäten helfen Unternehmen, ihre Marketingbemühungen zu optimieren und den Return on Investment (ROI) ihrer Marketingbudgets zu erhöhen.
Insgesamt ist Salesforce Sales Cloud Unlimited eine leistungsstarke und flexible CRM-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Die Lösung ist auch sehr skalierbar und kann an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines jeden Unternehmens angepasst werden.
Mit Salesforce Sales Cloud Unlimited können Unternehmen ihre Kundendaten einfach und effizient verwalten. Die Software bietet eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden, einschließlich aller Interaktionen, Geschäftsaktivitäten und Verkaufsgeschichte. Unternehmen können auch automatisierte Workflows einrichten, um wiederkehrende Aufgaben und Prozesse zu automatisieren und den Verkaufsteams mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt zu geben.
Ein weiteres wichtiges Merkmal von Salesforce Sales Cloud Unlimited ist die Möglichkeit, mehrere Verkaufsteams und Benutzerkonten zu verwalten. Die Software ermöglicht es Verkaufsleitern, den Fortschritt ihrer Verkaufsteams zu überwachen und Verkaufsprognosen zu erstellen, um bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
Zusätzlich bietet Salesforce Sales Cloud Unlimited umfassende Marketingfunktionalitäten, wie die Durchführung von Marketingkampagnen, die Verwaltung von Leads und die Analyse von Marketingperformance. Diese Funktionalitäten helfen Unternehmen, ihre Marketingbemühungen zu optimieren und den Return on Investment (ROI) ihrer Marketingbudgets zu erhöhen.
Insgesamt ist Salesforce Sales Cloud Unlimited eine leistungsstarke und flexible CRM-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Die Lösung ist auch sehr skalierbar und kann an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines jeden Unternehmens angepasst werden.
Das US-amerikanische Softwareunternehmen Salesforce.com entwickelte im Gründungsjahr 1999 erstmalig ein Konzept, um Unternehmenssoftware über das Internet bereitzustellen. Heute ist Salesforce.com ein geschätzter Anbieter von Software as a Service und Platform as a Service.
Salesforce.com spezialisiert sich mit der führenden CRM-Plattform Customer 360 auf das Kundenbeziehungsmanagement für verschiedene Unternehmensgrößen. Mit der webbasierten Anwendung erfüllt Salesforce.com das Ziel, einzelne Teams aus Vertrieb, Marketing, Commerce und Kundenservice zugunsten einer besseren Kundenzufriedenheit miteinander zu vernetzen. Besonders für Unternehmen umfasst das Produktportfolio von Salesforce.com spezifische CRM-Branchenlösungen, die zum Beispiel auf die Bedürfnisse des öffentlichen Sektors, der Telekommunikation oder des Maschinenbaus zugeschnitten sind.