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HubSpot CRM Enterprise

HubSpot

HubSpot CRM Enterprise ist eine All-in-One-Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb und CRM. Ob Vertriebsteam, Marketer oder Kundenservice – HubSpot CRM Enterprise überzeugt mit CRM-Features, die große Unternehmen vorantreiben.
  • Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
  • CRM-Funktionen: Aufgabenmanagement, Berichterstattung, Dokumentenverwaltung, E-Mail-Management, Kalendersystem, Kontaktmanagement, Leadmanagement, Workflow-Management
  • CRM-Zusatzfunktionen: Kampagnenmanagement, Pipelinemanagement
  • Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support

Varianten

HubSpot Marketing Hub Enterprise
  • Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
  • E-Mail-Marketing-Funktionen: A/B-Tests , Abonnentenmanagement , Bildmediathek, Designvorlagen, E-Mail-Tracking, Kampagnenmanagement, Kontaktdatenbank, Spamblock, WYSIWYG-Editor
  • E-Mail-Marketing-Zusatzfunktionen: API, Automatisierte Antworten, Klick-Tracking, Leaderfassung, Multikampagnenmanagement, Responsives Design, Social-Media-Integration, Webformulare
  • Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support
  • Unternehmensgröße: Groß, Klein, Mittelständisch
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Bei weitem benutzerfreundlichstes CRM-System

Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
26.10.2021
Mir hat gefallen: Hubspot hat eines der benutzungsfreundlichsten Systeme, die ich bisher kennengelernt habe. Selbst CRM unerfahrene Kolleg:innen können sich schnell einarbeiten. Die einzelnen Anwendungsblöcke sind sehr gute durchdacht und ergänzen sich perfekt. Vorteilhaft ist auch, dass die Anwendung eine reine browserbasierte Cloud-Lösung ist, was die Nutzung sehr flexibel macht und unabhängig. Gerade in aktuellen Zeiten ist das unabkömmlich! Ansonsten bin ich dankbar für die Tutorials und die praktischen Add-On Tools für Webseiten.
Mir hat nicht gefallen: Die Preise für die Pakete fallen im Vergleich wesentlich höher aus und sind auch etwas komplizierter in der Durchsicht. Im E-Mail-Marketing hatten wir bisher ein paar Probleme mit dem Double Opt In und auch die Kalenderanbindung der App ist ausbaufähig.

Geht so

Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
22.10.2021
Mir hat gefallen: Wir nutzen Hubspot im Unternehmen vor allem, um unsere jeweiligen Kontakte zu managen. Da wir jedoch keine wirkliche Einarbeitung bekommen haben, alles Learning by doing war und wir als internes Mittel zur Kommunikation Skype verwenden, sind wir inzwischen dazu übergegangen, Telefonnummern oder E Mail Adressen per Skype zu senden, weil es sich für uns im Endeffekt als zielführender herausgestellt hat.
Mir hat nicht gefallen: Mein erster Eindruck von Hubspot vor zwei Jahren war unübersichtlich und wenig hilfreich, was allerdings wahrscheinlich daran gelegen hat, dass schon zu diesem Zeitpunkt selten Daten eingepflegt oder aktualisiert wurden. Wenn ich dort einen Kontakt aus einem anderen Unternehmen gesucht habe, war es meistens so, dass dieser Kontakt inzwischen in einem anderen Unternehmen beschäftigt war, sich die Telefonnummer geändert hatte o.ä., und ich die aktuellen Informationen dann erst online zusammensuchen musste.

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HubSpot CRM Enterprise ist eine umfassende CRM-Software, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, ihre Kundenbeziehungen effizienter zu verwalten und zu optimieren. Die integrierte Plattform verbindet alle Kundendaten, Interaktionen und Prozesse in einer einzigen, zentralen Datenbank.

Mit HubSpot CRM Enterprise können Benutzer alle wichtigen Daten zu ihren Kunden speichern, einschließlich Kontaktinformationen, Verkaufschancen, Geschäftspartnern und Aktivitäten. Diese Informationen können in Echtzeit aktualisiert und geteilt werden, um eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen.

Zusätzlich zu den grundlegenden CRM-Funktionen bietet HubSpot CRM Enterprise auch umfangreiche Marketing-Automatisierungsfähigkeiten. Benutzer können personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, Landingpages und Formulare erstellen und ihre Leads effizient verwalten.

Der Softwareanbieter HubSpot hat seinen Hauptfirmensitz im US-amerikanischen Cambridge. Bereits im Jahr 2005 eröffnete HubSpot das erste Büro, heute beschäftigt das Großunternehmen mehr als 4.500 Mitarbeiter in 11 internationalen Niederlassungen.

Mit HubSpot CRM präsentiert HubSpot Software für Inbound-Marketing, Vertrieb, Content Management, Kundenservice und Automatisierung gesammelt auf einer Plattform. Ob Social Media Management, Kontaktmanagement, automatisiertes Ticketsystem oder Datensynchronisierung: HubSpot ist vielseitig einsetzbar und bietet Unternehmen alle Voraussetzungen, die sie für Wachstum und Erfolg benötigen. Alle Produkte sind sowohl separat als auch als gemeinsam nutzbar. Dank mehr als 750 integrierter Apps wie Outlook, Zapier oder Slack gewährt HubSpot mehr als 113.000 Kunden maßgeschneiderte Softwarelösungen.