desk4 Ultimate

desk4 ist die cloudbasierte Warenwirtschaft, welche durch hohe Flexibilität und ein benutzerfreundliches Design besticht. Die Warenwirtschaft und Handwerker Lösung erlaubt aufgrund des übersichtlichen User-Interface einen leichten Einstieg und zügiges Arbeiten. Über das schlanke und durchdachte Menü gelangt man schnell ans Ziel. Mit wenigen Oberkategorien und den entsprechenden Unterpunkten ist es ein Leichtes, zum gewünschten Punkt in desk4 zu navigieren.

Durch Apps für alle gängigen Betriebssysteme kann desk4 plattformunabhängig genutzt werden. Nutzer können von verschiedenen Endgeräten auf die Warenwirtschaft zugreifen. Zudem kann desk4 über den Browser aufgerufen und genutzt werden.

Mit zahlreichen Funktionen bietet desk4 einen großen Umfang. Es lässt sich zusätzlich um diverse Funktionen erweitern lassen. Die Kernfunktionen von desk4 umfassen neben der Verwaltung von Artikeln, Kunden und Lieferanten die Erstellung und Weiterführung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen. Weitere Funktionen sind das Verwalten von Kundenkontakten mittels des Customer-Relationship-Managements, kurz CRM, das Erfassen von Arbeitszeiten mithilfe des Arbeitsnachweises und die Verwaltung offener Zahlungen und Mahnungen in der OP-Verwaltung.

Auch für Nutzer im Bereich E-Commerce und Vermietungen ist desk4 geeignet. Durch verschiedene Schnittstellen für Onlineshops sowie Onlinemarktplätze ist die Warenwirtschaft ideal für Betreiber eines Onlineshops. Durch die Möglichkeit, Artikel als Mietartikel zu behandeln, bietet sich desk4 ebenso für Inhaber von Ferienwohnungen und -häusern, Autovermietungen und ähnlichen Unternehmen an.

desk4 bietet noch einige Funktionen mehr und wird durch den Hersteller, die Dupp GmbH laufend aktualisiert und durch weitere Funktionen verbessert.

Kundenkontakte sorgfältig verwalten

Das Customer-Relationship-Management Tool wird in desk4 für die Verwaltung der Kommunikation mit den Kunden verwendet. So können Nutzer sämtliche Kontakte mit einem Kunden dokumentieren. Per E-Mail kann der Nutzer PDF-Dokumente wie Verträge oder Ähnliches versenden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Dokumente mit einer Unterschrift zu versehen. Neben der Kontaktart kann der Nutzer weitere Informationen wie ein Gesprächsprotokoll zu dem Gespräch pflegen. Mittels der Funktion Nachhaken verpasst man keine Gelegenheit, sich beim Kunden zu melden.

Arbeitszeiten detailliert erfassen

Die Warenwirtschaft desk4 versteht sich als Softwarelösung für verschiedene Betriebe in unterschiedlichen Branchen. Egal ob Handwerker, Reinigung oder IT-Dienstleister mit Funktionen wie dem Arbeitsnachweis können Nutzer die Zeit für Ihre Arbeit erfassen und wenn benötigt, verwendete Artikel oder Ersatzteile direkt erfassen. Kunden können direkt auf dem Smartphone oder Tablet unterschreiben.

Im Arbeitsbericht wird dargestellt, was beim Kunden als Dienstleistung gemacht wurde und welche Ergebnisse es gab. Der Bericht wird vervollständigt durch eine Anfangs- und Endzeit. Mit der integrierten Routenplanung kann die Anfahrt direkt aus dem Arbeitsbericht eingesehen und mit in die berechnete Zeit einbezogen werden. Ist der Arbeitsbericht abgeschlossen, können Arbeitsberichte mit einem Klick in eine Rechnung übergeben werden. Hierbei wird der Stundensatz des Mitarbeiters berechnet und in die Rechnung übergeben.

Offene Posten und Mahnungen im Blick

Mit der Erweiterung OP-Verwaltung behalten Nutzer nicht nur offene Posten im Blick, sondern erhalten zusätzlich die Möglichkeit, direkt aus desk4 Mahnungen zu versenden. Um die Übersicht nicht zu verlieren, besteht die Möglichkeit, mittels Import Bankzahlungen in desk4 hinzuzufügen. Geht die Zahlung nicht Fristgerecht ein, kann eine Mahnung erstellt werden. Hierfür kann der Nutzer individuelle Mahnstufen und Mahngebühren sowie Betreff und Inhalt der entsprechenden Mail erstellen.

E-Commerce anbinden

Die Verwendung von desk4 mit bestehendem E-Commerce bietet den Nutzern zusätzliche Vorteile. So können Onlineshops und Marktplätze angebunden werden. Die bidirektionale Schnittstelle überträgt Artikeldaten des Nutzers zwischen Warenwirtschaft und Onlineshop und synchronisiert Bestellungen von Kunden sowie neue Kundenadressen zurück an die Warenwirtschaft. Auch Versandarten und Zahlungsprozesse können abgebildet werden.

Verfügbare Onlineshops und Marktplätze:

• Shopware
• Gambio
• Amazon

Geplante Onlineshops und Marktplätze:

• eBay (Voraussichtlich Q3 2022)
• Shopify (Voraussichtlich Q4 2022)
• WooCommerce

Die Verfügbarkeit von Anbindungen weiterer Onlineshops und Marktplätze ist für die Zukunft geplant.

Einfache Übermittlung an den Steuerberater

Die in desk4 integrierte DATEV-Schnittstelle ermöglicht Nutzern den Export von Buchungsdaten, Debitoren sowie Kreditoren. Die Schnittstelle ist für die Übergabe der Daten an ‘DATEV Kanzlei Rechnungswesen’ konzipiert. Daten können auch an andere Software übertragen werden, welche diese Daten einlesen können.

DSGVO und GoBD

Das Arbeiten mit desk4 soll Nutzern zu einem besseren Workflow verhelfen. Dabei werden stets die Vorgaben für DSGVO und GoBD erfüllt. Damit die Daten der Nutzer und Ihrer Kunden auch wirklich geschützt sind, arbeitet desk4 mit Servern mit Standort in Deutschland. Auch der Zugang zur Software ist durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert.

Neben der Nutzung per Browser kann desk4 auch auf diversen Endgeräten betrieben werden. So liefert die Dupp GmbH eine passende App für Apple-Geräte, egal ob Mac OS oder iOS. Auch für Nutzer eines Gerätes basierend auf Android oder Windows ist die passende App erhältlich.

Die Dupp GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten im Bereich der Energie- und Steuerungstechnik spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 1948 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen.

Das Produktportfolio von Dupp umfasst eine breite Palette von Produkten, darunter Schaltanlagen, Energieverteiler, Steuerungssysteme, Fernwirktechnik, Leittechnik und Automatisierungslösungen. Die Produkte von Dupp zeichnen sich durch höchste Qualität, Zuverlässigkeit und Präzision aus und sind sowohl für den Einsatz in industriellen Anwendungen als auch im öffentlichen Bereich geeignet.

Dupp ist bestrebt, seinen Kunden stets die bestmöglichen Lösungen anzubieten und arbeitet eng mit ihnen zusammen, um ihre individuellen Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes Team von Ingenieuren und Technikern, das in der Lage ist, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dupp hat sich auch durch sein Engagement für Innovation und Technologiefortschritt ausgezeichnet und ist bestrebt, die neuesten und fortschrittlichsten Technologien in seine Produkte zu integrieren. Das Unternehmen arbeitet eng mit Universitäten, Forschungseinrichtungen und anderen Unternehmen zusammen, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und seine Produkte kontinuierlich zu verbessern.