Creatio CRM Enterprise ist eine vielseitige SaaS-Lösung für das Prozessmanagement und CRM. Automatisiere wichtige Geschäftsprozesse und integriere mühelos Anwendungen von Drittanbietern. Marketing, Kundenservice oder Vertrieb – mit der Enterprise-Version optimierst du Abläufe in großen Unternehmen.
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud, Lokal / Linux, Lokal / Windows, Lokal / macOS
- CRM-Funktionen: Aufgabenmanagement, Berichterstattung, Daten-Import/-Export, Dokumentenverwaltung, E-Mail-Management, Kalendersystem, Kontaktmanagement, Kundendatenbank , Leadmanagement, Workflow-Management
- CRM-Zusatzfunktionen: Kampagnenmanagement, Leadgenerierung , Pipelinemanagement, Umsatzentwicklungsanalyse
- Kundenservice-Tools: Multichannel-Kommunikation
- Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support, Video-Tutorial
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Das beste CRM mit Low-Code/No-Code-Technologie
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
31.10.2021
Mir hat gefallen: Creatio ist seit langem ein erstaunliches CRM- und BPM-Automatisierungstool. Seine Fähigkeit des Geschäftsprozess- und Workflow-Managements macht einen sehr guten Eindruck auf die Unternehmen, die nach einer CRM-Lösung suchen. Das Beste an Creatio ist, dass man kein erfahrener Entwickler sein muss, um eine Änderung im Workflow vorzunehmen, während er sich in der Live-Phase befindet. Der Wert, den die Low-Code-Automatisierungsfunktionen den Geschäftsanwendern bringen, ist hoch.
Mir hat nicht gefallen: Creatio ist eine wachsende Plattform, daher gibt es nur wenige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind, z. B. müssen die Geschäftsprozesse in Echtzeit auf dem Bildschirm angezeigt werden. In den aktuellen Versionen muss der Benutzer den Bildschirm aktualisieren, um die Änderungen zu sehen, nachdem der Geschäftsprozess ausgeführt wurde. Außerdem unterstützt der Authentifizierungsmechanismus für Integrationen keine Client-Anmeldedaten oder moderne Grant-Typen.
Rundum zufrieden und treu zu Creatio
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
02.11.2021
Mir hat gefallen: Das System verfügt über fortschrittliche Werkzeuge, um die Kundenbeziehungen nicht nur zu verwalten, sondern auch ständig zu verbessern. Die Agilität und Skalierbarkeit des Systems sind einige der größten Vorteile für uns. Dank der Tools der Plattform sind wir in der Lage, unseren Kunden immer wieder neue Lösungen anzubieten, neue Kommunikationskanäle hinzuzufügen und die Arbeitsabläufe mit den Kunden regelmäßig zu verbessern. Das System hat uns auch geholfen, die Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern. Obwohl das System bereits leistungsstark und funktionsreich ist, sind wir zuversichtlich, dass das Produkt ein großes Potenzial hat. Das Expertenteam von Creatio verbessert die Funktionalität des Systems ständig mit fortschrittlichen KI-gestützten Lösungen und anderen neuesten Technologien.
Mir hat nicht gefallen: Die Lernkurve kann manchmal steil sein, vor allem, weil es eine breite Palette nützlicher Funktionen gibt, die wir zum größeren Nutzen unseres Unternehmens einsetzen können. Da wir eine Fülle von Lösungen und Tools nutzen können, lernen wir ständig etwas Neues über das System und seine Möglichkeiten. Das ist definitiv eine gute Sache, aber manchmal kann es sich überwältigend anfühlen, da wir ständig mit den neuen Funktionen, die Creatio herausbringt, Schritt halten müssen. Eine weitere großartige Sache ist, dass Creatio sicherstellt, dass alle Funktionen benutzerfreundlich sind, was die Übernahme neuer Funktionen erleichtert.
Nicht ideal aber ok
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
29.10.2021
Mir hat gefallen: Man kann viele verschiedene Auswertungen damit machen, aber dafür muss man auch viele Faktoren eingeben. Angebote sind nicht immer ganz einfach und Userfreundlich zu erstellen.. Manche Sachen sind etwas umständlich. Gut ist, dass man Angebote nachher um hergestellten Wordformular gut ändern kann. Projekte kann man vielseitig eingeben und auswerten und daraus Excelliste erstellen
Mir hat nicht gefallen: Die Angebotsschritte sind teilweise unübersichtlich. Die Befehle nicht immer eindeutig und die verschiedenen Masken oft unübersichtlich. Nicht gut finde ich, dass man ein beendetes Angebot nachträglich nicht mehr ändern kann, sondern man muss eine Kopie erstellen. Um für Projekte Auswertungen fahren zu können, muss man erstmal zig Variablen eingeben, die nicht immer verständlich sind. Wenn man dann eine Excelliste daraus fährt und sie ist nicht 100 Prozent wie man sie braucht, ist es schwierig die fehlende Variable heraus zu finden
anyworks kann nicht sicherstellen, dass veröffentlichte Reviews von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Creatio CRM Enterprise ist eine robuste und umfassende CRM-Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Die Lösung bietet eine Vielzahl an Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, eine umfassende Übersicht über ihre Kunden zu erhalten, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Creatio CRM Enterprise bietet umfassende Funktionen wie Lead- und Opportunity-Management, Kundenbetreuung und Service, Marketingautomatisierung und Analysefähigkeiten. Die Lösung ist einfach zu bedienen und kann schnell an die spezifischen Bedürfnisse eines jeden Unternehmens angepasst werden.
Creatio ist ein führender Hersteller von CRM-Softwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und zu optimieren. Die Lösungen von Creatio bieten eine umfassende Übersicht über alle Kundeninteraktionen und sind in der Lage, Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren, um eine vollständige Kundensicht zu ermöglichen. Creatio bietet auch eine einfache Bedienung und Benutzerfreundlichkeit, um es Kunden zu ermöglichen, ihre CRM-Lösungen einfach und effizient zu verwenden.